В соответствии со статьей 33 Конституции Российской Федерации, статьей 32 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Уставом городского округа "город Улан-Удэ", в целях обеспечения реализации прав граждан на индивидуальные и коллективные обращения в органы местного самоуправления, защиты их прав и интересов, обеспечения информационной открытости Администрации города Улан-Удэ, постановляю:

1. Открыть Общественные приемные мэра города Улан-Удэ по месту жительства.

2. Утвердить Положение об Общественных приемных мэра города Улан-Удэ по месту жительства (приложение).

3. Настоящее постановление вступает в силу с момента опубликования.

Приложение

к постановлению

Администрации г. Улан-Удэ

от 16 июля 2012 г. N 310

Положение
об Общественных приемных мэра города Улан-Удэ по месту жительства

1. Общие положения

1.1. Общественные приемные мэра города Улан-Удэ по месту жительства (далее - Общественные приемные) созданы в целях реализации прав граждан на личное обращение к мэру города Улан-Удэ, усиления внимания и личного участия мэра города в обеспечении соблюдения прав граждан, принятия мер эффективного и быстрого реагирования для решения как общих, так и частных проблем горожан особенно в отдаленных микрорайонах и местах размещения ТОС, а также в целях предоставления дополнительной возможности для разрешения проблем, оказания правовой, консультативной, информационной поддержки гражданам, юридическим лицам.

1.2. Положение об Общественных приемных утверждается постановлением Администрации города Улан-Удэ.

1.3. Общественные приемные размещаются в помещениях по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему Положению.

1.4. Специалисты Общественных приемных осуществляют свою деятельность на общественных началах и ведут прием граждан по графику, ежемесячно утверждаемому руководителем аппарата Администрации города.

1.5. Специалисты, осуществляющие прием в Общественных приемных, не представляют интересы граждан и организаций в судах и иных органах.

2. Основные задачи

Основными задачами Общественных приемных являются:

2.1. Обеспечение информационной открытости Администрации города Улан-Удэ.

2.2. Оперативное реагирование по фактам нарушения прав и законных интересов граждан по вопросам, входящим в компетенцию органов местного самоуправления.

3. Основные функции

Основными функциями Общественных приемных являются:

3.1. Личный прием граждан, оказание им бесплатной консультативной и информационной поддержки по вопросам, отнесенным к компетенции органов местного самоуправления.

3.2. Регистрация письменных и устных обращений граждан.

3.3. Делопроизводство, оформление регистрационно - контрольных карточек, ведение журнала регистрации и компьютерной базы данных, направление ответов гражданам осуществляется отделом по обращениям граждан Управления по работе с населением Администрации города.

3.4. Ведение ежемесячного мониторинга обращений граждан в Общественные приемные и представление предложений в отдел по обращениям граждан Управления по работе с населением Администрации города по организации выездных личных приемов граждан в трудовых коллективах, микрорайонах города с участием мэра города.

4. Полномочия специалистов, осуществляющих
дежурство в Общественной приемной

Специалисты, осуществляющие дежурство в Общественной приемной, имеют право:

4.1. Запрашивать через отдел по обращениям граждан Управления по работе с населением Администрации города Улан-Удэ и получать от структурных подразделений Администрации города, учреждений и предприятий города сведения, необходимые для рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших в Общественные приемные.

4.2. Направлять в отдел по обращениям граждан Управления по работе с населением Администрации города обращения граждан для рассмотрения мэром города вопросы, отнесенные к компетенции органов местного самоуправления.

5. Организация работы с обращениями

5.1. Обращениями граждан являются: предложения, заявления, жалобы, изложенные в письменной или устной форме.

5.2. Все поступающие обращения граждан, в том числе по почте, телефону, факсу, электронной почте регистрируются специалистами Общественных приемных в день их поступления на карточках регистрации обращений. На каждом письменном обращении проставляется регистрационный номер с указанием даты поступления обращения.

5.3. Карточки регистрации и (или) письменные обращения граждан в течение 3-х рабочих дней представляются в отдел по обращениям граждан Управления по работе с населением Администрации города для рассмотрения мэром города Улан-Удэ.

5.4. После рассмотрения мэра города каждое обращение ставится на контроль, заносится специалистом отдела по обращениям граждан Управления по работе с населением Администрации города в компьютерную базу данных для организации учета и контроля за их исполнением.

5.5. В соответствии с поручением мэра города обращения граждан направляются исполнителям. Ответы на обращения подписывает мэр города или должностное лицо по его поручению.

5.6. В ходе личного приема специалистом Общественной приемной ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно, о чем делается запись в карточке и в журналах регистрации.

5.7. Обращения, содержащие вопросы, отнесенные к компетенции других органов, учреждений и организаций, направляются в соответствующие органы с сопроводительным письмом не позднее чем в семидневный срок по принадлежности с извещением заявителей за подписью руководителя аппарата Администрации города.

5.8 Общественная приемная, принявшая обращение, несет ответственность за сохранность документов и обращений, поступивших от заявителей. Сведения, содержащиеся в обращениях, могут использоваться только в целях разрешения вопросов, указанных в обращении, и ведения мониторинга.

Приложение 1

к Положению

об Общественных приемных

мэра города Улан-Удэ по месту жительства

Общественные приемные мэра города Улан-Удэ
по месту жительства

Советский район:

1. мкр. Вагжанова - Дом Культуры; ул. Гарнизонная,12, тел. 44-44-06;

2. мкр. Стеклозавод - СКЦ "Кристалл"; ул. Радикальцева,5а, тел. 26-65-88;

3. мкр.Левый берег - МОУ СОШ N44; ул. Новая,44, тел. 33-32-44;

4. мкр. Заречный - филиал N15 Центральной библиотечной системы; ул. Кабанская,16, тел. 22-47-09;

5. мкр. Тулунжа - филиал поликлиники N1; ул. Акшинская,5-1, тел. 33-04-38;

6. мкр. Солдатский - начальная "СОШ N54"; ул. Талалихина,62, тел. 33-39-80;

7. мкр. Исток - МОУ "СОШ N54"; ул. Покровская,32, тел. 33-36-38;

8.мкр. Сокол - Административное здание Управления по работе с отдаленными микрорайонами Администрации Советского района; Аэропорт,7, тел. 22-66-62;

9.мкр.Батарейка - МОУ "СОШ N 9"; ул. Тарбагатайская,49, тел. 22-30-68.

Октябрьский район:

1. мкр. Забайкальский - ДК "Забайкальский"; ул. Совхозная,50, тел.29-01-30;

2. мкр. Южный - СОШ N15; ул. Сахалинская, 14, тел. 29-06-08

3. мкр. Тальцы - СОШ N5; ул. Бонивура,40, тел. 55-48-42

4. мкр. Таежный, Почтовка - СОШ N52; ул. Крылова,75, тел. 42-41-63 тел. 42-42-85

5. мкр. Горького - ФГУП "Забайкальское аэрогеодезическое предприятие" ул. Красной Звезды,42,тел.23-08-18

6. мкр. Новая Комушка - СОШ N50; ул. Раздольная,15, тел. 41-99-23

7. мкр. 102, 101, 117-123 - прогимназия N108; ул. Ринчино,7, тел.45-71-83

8. мкр. Силикатный, Медведчиково, мкр. 110,111,113 - СОШ N 63; 113 квартал, д.4, тел. 55-05-85,55-05-90

9. мкр. Энергетик, Светлый - СОШ N57; мкр. Энергетик, д.43б, тел.42-83-88

Железнодорожный район:

1. мкр. Шишковка - СОШ N48; ул. Чертенкова,100а, тел.46-72-11,28-35-53

2. мкр. Аршан - СОШ N13; ул. Радищева,5б, тел. 46-24-23

3. мкр. Орешкова - СОШ N6; ул. Буйко,2б; тел. 26-84-26

4. мкр. Кирзавод - СОШ N38; ул. Шаляпина,14а, тел.44-28-69

5. мкр. Зеленхоз - здание БУРНИИСХ; ул. Третьякова, 25в, тел.33-14-29

6. мкр. Площадка - СОШ N23; ул. Сперанского, 54а, тел.48-30-53

7. мкр. Загорск - СОШ N36; ул. Магистральная, 3в, тел. 25-11-44

8. ст. Мостовая - административное здание, ул. Железнодорожная, 29.

Приложение 2

к Положению

об Общественных приемных мэра

города Улан-Удэ по месту жительства

Перечень
структурных подразделений Администрации города, осуществляющих
прием граждан в общественных приемных

1. Аппарат Администрации г. Улан-Удэ

2. Комитет по социальной политике

3. Комитет здравоохранения

4. Комитет по образованию

5. Комитет по культуре

6. Комитет городского хозяйства

7. Комитет по строительству

8. Комитет экономического развития

9. Комитет по финансам

10. Комитет по промышленности, потребительскому рынку и туризму

11. Комитет по управлению имуществом и землепользованию

12. Управление архитектуры и градостроительства

13. Управление транспорта и связи

14. Управление по общественной безопасности

15. Управление по чрезвычайным ситуациям